خدمة مابعد البيع

تأسس قسم خدمة مابعد البيع في الشركة السورية الإيرانية الدولية للسيارات سايبا سوريا بالتزامن مع بدء الانتاج في أواخر العام 2008 وبداية العام 2009 وفق خطة ممنهجة تهدف لترسيخ الثقة لدى زبائن الشركة الكرام من خلال توفير خدمات الصيانة وما تتطلبه من مستلزمات وقطع الغيار، وذلك على الامتداد الجغرافي الواسع لتشمل كافة محافظات الجمهورية العربية السورية.

وفي هذا السياق تم إنشاء مراكز خدمة مابعد البيع في كافة المحافظات السورية لنتمكن من توفير الخدمات للزبائن بأسرع وقت وجودة أعلى.

ومن الجدير بالذكر أن نلفت العناية للإجراءات التحضيرية لهذه المراكز بدءاً من تزويدها بالملفات الفنية الخاصة بعمليات الصيانة والإصلاح، مروراً بتجهيزها بالمعدات اللازمة للقيام بذلك بما فيها استثمار التكنولوجيا الصناعية الحديثة في هذه المراكز من خلال الأجهزة الإلكترونية لتشخيص الأعطال عن طريق الحاسوب، وصولاً لإجراء دورات تدريبية دورية وغير دورية لموظفي المراكز الفنيين بغية رفع السوية الفنية لديهم بما يحقق الكفاءة العالية في عملية الإصلاح.

نزولاً عند حرصنا على تكامل الخدمة نعمل دوماً على تزويد المراكز بكافة قطع الغيار وتفرعاتها. علماً أن كافة أعمال الاصلاح في مراكز الخدمة على امتداد الوطن تخضع لنظام مؤتمت تماشياً مع متطلبات المرحلة واحتياجاتها.

وبهدف الوقوف على آخر متطبات الزبائن ومستجداتهم والتواصل المستمر معهم ومعرفة مستوى رضاهم عن خدمات الصيانة المقدمة في مراكزنا كان استحداث قسم خاص بخدمة الزبائن وتخصيص الرقم الرباعي 9930 للتخاطب مباشرة معنا وإيصال صوتكم وآرائكم إلى مقصدها.

ولاتزال الشركة تقوم بدراسة خطوات جدية لاستحداث كل ما هو مفيد لتحسين الأداء ورفع مستوى رضا زبائنها الكرام.

استبيان اراء زبائن الشركة السورية الايرانية لصناعة السيارات

وكلائنا

الوكيل المحافظة العنوان هاتف
محمد شادي بركات دمشق معربا - طريق المعهد - جانب قطاعة السلام 0937888713
حلب الميدان 0937888710
0937888700
اللاذقية المنطقة الصناعية - مقابل شركة كيا 041-557158
0937888705
السويداء المنطقة الصناعية - الشريحة الثالثة - مقابل كمال الخير 016-315544
0937888709
محمد زاهر سكاف دمشق اتوستراد المضمية - بعد محطة السلام 0993361139
فهد عارف درويش محمود دمشق السومرية - طريق المعضمية 0991023708
محمد أبو العيون حلب الميدان - ورشة الربيع 021-4611022
0944488777
محمد عبد الرزاق حويجة ريف دمشق دير عطية - المنطقة الصناعية 011-7838062
علي محمد حسن طرطوس أول طريق طرطوس - طريق صافيتا - يعد مفرق الصناعة 0932570003
0943370044
أمين أنطون حكيمة دمشق اتستراد دمشق حمص - جانب البانوراما 011/4524848
011-5331842